アナ マンダラ フエ ビーチ リゾート

アナ マンダラ フエ ビーチ リゾート

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アナ マンダラ フエ ビーチ リゾートのレビュー

ゲストのレビューは、当サイトのお客様がホテルに滞在後投稿されたものです。 アナ マンダラ フエ ビーチ リゾート

お客様ののレビュー

• アナ マンダラ フエ ビーチ リゾート
  熟年旅行者

  3.010

  併設のフエ料理レストランが美味しかった

  ●チェックイン時に予約を入れていたにもかかわらず部屋に通されるまでに30分もロビーで待たされた、ハノイの予約センターからホテルに予約が入ってなかったんです、と言い訳。●昨年10月にオープンしたばかりなのに排水設備が悪くシャワールームの水がバスルームに溢れだした。レセプションを呼んでも30分音沙汰なしでようやく来たハウスキーパーがバスタオルでじゃばじゃばになった床の水を拭いて終わり。これでは根本の解決になってないとまたレセプションに連絡をすると「貴方の部屋は排水がゆっくりなので、シャワーをあまり長い時間浴びないでください」。●更にはそのハウスキーパーがタオルと一緒に私物の服（水で濡れてた）を一緒に部屋から持ち出してしまい紛失。再三探すように言っても連絡なし。チェックアウト時に「これ、あなたのですか」と勝手に間違えて持って行った服を差し出してくる始末。もう二度と泊まりません。スタッフが悪すぎ。

• アナ マンダラ フエ ビーチ リゾート
  子供連れの家族

  8.210

  このビーチには、このホテルしかありません。新しいホテルです。130平方メートルのDuplexに宿泊。天井が高く、広く、素敵な部屋です。中学生の娘が大感激していました。シャワー・洗面ボールが３つあり、ｱﾆﾒﾃｨも充実して快適でした。テラスからそのまま、プールやビーチに出ることができます。ビーチに人は少なく、物売りも来ません。自転車を借りて、周辺を走り、近所の大きなスーパーマーケットで買い物しました。昨年、クアダイビーチに宿泊しましたが、ここはもっと素朴な田舎にあります。人も素朴で、よく話しかけられました。シャトルバスを予約すれば、夕食はＨＵＥで、手軽なおいしいものが食べられます。例　18時ﾎﾃﾙ出発→21時30分ﾌｴ出発

  ソフトがハードに追いついてないと思います。これはホテルの経営者の問題だと思います。食事にしても、従業員の教育にしても、もっと勉強すればもっといいホテルになると思います。知らないんだと思います。例えばレストランでは、スタッフ同士でよくおしゃべりをしています。たぶん、暇なので、どうしたらいいのかわからないのだと思います。こういうふうにしたら、もっとおいしくなる、惜しい！という料理もありました。一方、砂浜や、広大な庭の手入れは、たくさんの人が一生懸命にやっていました。セイフティボックスが設置されていないので、たずねるとその場で、セイフティボックス設置工事をしてくれる素朴さ。こういうところはベトナムらしくて、私たちにはいい思い出です。いろいろ書きましたが、それをカバーするくらい、ハードがすばらしいです。

• アナ マンダラ フエ ビーチ リゾート
  友人同士のグループ

  9.610

  スタッフのほとんどの方が笑顔で対応してくれて、とても気が利くホテルでした。室内のインテリアとロケーションが最高！女二人旅だったのですがぜひダーリンと一緒に行きたいと思いました。

  私たちが対応されたスタッフの中でオプションツアーをやたら進めてくるスタッフがいました。ブティックでお買いものする際も『あなたにはこれは似合わない』など発言も失礼でとても気分を害しました。結局その服を買ったのですが、帰国して友達に写真を見せると、みんなとても似合っているといってくれたのに・・・。

• アナ マンダラ フエ ビーチ リゾート
  夫婦

  10.010

  連れ合いと自身が誕生日だったため、 ・デュプレックス→ビーチヴィラへのグレードアップ ・最初バースデーケーキのサービスと言っていたのを→ワインのサービスに変えてくれた。 部屋も清潔で気持ち良く、なにより初のリゾート体験を気持ちよく過ごせた。

  午後、観光に行っている間に清掃に入ってくれてるかなーと期待しや、帰ってきてからも清掃されてなく（16時過ぎ頃）、フロントに言ったら「順々にやりますから・・・」と謝られる気配もなく。すぐに清掃の人がきたから、忘れられてたかな～笑